Aide pour le locataire

Aide pour le locataire de matériel BTP

Voici quelques indications à prendre en compte pour vous aider à louer un équipement sur notre site : Equipements A Partager.

  1. Recherche de matériels

Une fois la création gratuite et en quelques clics de votre Compte Utilisateur, vous avez la possibilité de sélectionner la location de différents matériels ainsi que la réalisation de différentes prestations proposées par le propriétaire.

La commande du matériel et/ou de la prestation se déroule en différentes étapes, détaillées ci-dessous :

  • Sélectionner directement sur la page d’accueil la/les catégorie(s) et sous-catégorie(s) de matériels qui vous intéressent parmi celles présentes sur Equipements A Partager:

 

  • Béton & Maçonnerie

  • Compaction

  • Electricité & Energie

  • Elévation

  • Espaces verts

  • Mesure

  • Outillage

  • Terrassement

  • Transport

  • Travail en hauteur

 

  • Renseigner votre code postal afin de trouver les annonces les plus proches de chez vous.

Une fois le matériel sélectionné il vous suffit de vérifier ses disponibilités et de choisir la date à laquelle vous souhaitez que :

  • le matériel soit mis à votre disposition, soit en le récupérant soit par livraison,

  • la prestation soit effectuée par le propriétaire; celui-ci peut en effet proposer un opérateur pour l’utilisation de sa machine.

  1. Demande de réservation

Lorsque vous avez trouvé le matériel qui répond à vos besoins, vous devez convenir de l’heure de réservation en envoyant directement un message au propriétaire. Vous avez également la possibilité, via notre plateforme, de lui poser toutes les questions complémentaires concernant son matériel et/ou négocier ses disponibilités.

Une demande sera alors envoyée au propriétaire par email afin qu’il valide votre réservation, il vous restera à procéder au paiement de la transaction sur notre site par carte bancaire à l’aide de notre service de paiement en ligne sécurisé : MangoPay™

  1. Réservation acceptée et paiement réussi

Une fois la commande validée par le propriétaire, vous recevrez un mail de confirmation avec le récapitulatif de votre réservation et votre facture sera téléchargeable sur le site Equipements A Partager à la fin de la location.

Si le propriétaire valide votre réservation le montant sera débité mais ne lui sera restitué au maximum 4 jours ouvrés après la fin de la location. Si la réservation est refusée par le propriétaire, aucune somme ne vous sera débitée.

  1. Etat des lieux et utilisation de la machine

Avant toute utilisation, un état des lieux complet du matériel est réalisé conjointement entre le propriétaire et vous-même.

Un contrat de location est mis à votre disposition, celui-ci doit être approuvé et signé par les deux parties en présence.

Un dépôt de caution est nécessaire et requis par le propriétaire pour vous responsabilisez dans l’utilisation de sa machine.

Nous vous préconisons, afin d’éviter tout litige de prendre des photos du matériel, de toute détérioration apparente ainsi que l’état de propreté du matériel et le niveau de la jauge de carburant. Sur ce point précis, le propriétaire vous remettra le matériel avec une quantité de carburant, il est de votre responsabilité de le rendre avec la même quantité, dans le cas inverse une partie de la caution vous sera demandée. Pendant toute la durée de la location les frais liés au carburant et aux frais annexes restent à votre charge.

Pour vous permettre une utilisation dans les meilleures conditions et en toute sécurité durant toute la période de la location, nous avons sélectionné pour vous AXA France comme partenaire en prestation d’assurance.

Locataire, nous vous conseillons de prendre soin du matériel loué et de l’utiliser en respectant les règles d’utilisations et d’usages qui lui en sont faits par le propriétaire.

  1. Fin de la location

Le jour où vous remettez le matériel loué à son propriétaire, un état des lieux de l’équipement sera réalisé. Dès la fin de la location, le propriétaire vous restituera votre chèque de caution si le matériel est rendu dans l’état où vous l’avez loué, dans le cas contraire une partie ou l’intégralité de la caution vous sera demandée et donc non rendue.

Nous vous invitons ensuite par mail à noter la qualité de la prestation et du matériel que vous avez utilisés. Par exemple, si la prestation à répondu parfaitement à vos besoins sélectionner les 5 étoiles, si la prestation est à améliorer: 3 étoiles et si malheureusement l’équipement est de mauvaise qualité ou la prestation du propriétaire est à revoir, mettez qu’une seule étoile. Nous veillerons à tenir compte de cette notation et nous prendrons les mesures nécessaires pour répondre à vos attentes.  

  1. Conditions d’annulation de votre réservation

Vous êtes informé sur l’annonce que votre réservation peut être annulée suivant l’une des conditions choisie par le propriétaire.

  • Option d’annulation 1 : l’annulation « flexible »

 

  • Si l’annulation intervient plus de 3 jours avant le début de livraison du Matériel et éventuellement de la réalisation des Prestations qui l’accompagne: vous serez remboursé pour la totalité du prix, déduction faite des frais bancaires et de la prestation en assurance.

  • Si l’annulation intervient moins de 3 jours avant le début de la livraison du Matériel et éventuellement de la réalisation des Prestations qui l’accompagne: vous serez remboursé à hauteur de 75% du prix de la Prestation, déduction faite des frais bancaires et de la prestation en assurance.

 

  • Option d’annulation 2 : l’annulation « stricte »

 

  • Si l’annulation intervient plus de 3 jours avant le début de livraison du Matériel et éventuellement de la réalisation des Prestations qui l’accompagne: vous serez remboursé à hauteur de 75% du prix de la Prestation, déduction faite des frais bancaires et de la prestation en assurance.

  • Si l’annulation intervient moins de 3 jours avant le début de livraison du Matériel et éventuellement de la réalisation des Prestations qui l’accompagne: vous serez remboursé à hauteur de 50% du prix de la Prestation, déduction faite des frais bancaires et de la prestation en assurance.  

Si le propriétaire applique des conditions particulières d’annulation, celles-ci seront mentionnées dans l’annonce.

Dans tous les cas, votre remboursement en cas d’annulation porte uniquement sur le prix correspondant au montant de la Location et des Prestations associées, les frais bancaires et d’assurance restant à votre charge.

  1. Droit de rétractation

Vous bénéficiez d’un droit de rétractation avant la livraison du Matériel ou la réalisation de la Prestation.

Cependant selon les conditions vu précédemment et présentées à l’article 9.2 des CGU, le Demandeur (vous) déclare avoir été informé que, conformément à l’article L. 121-21-8 1° du Code de la consommation, « il ne pourra bénéficier d’un droit de rétractation pour toutes les Prestations entrant dans le cadre de la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ».